طلبات التسريع
التحقق من الطلب وتوجيه طلبات التسريع المؤهلة.
أتمتة دعم لوحات SMM
أتمت دعم عملائك عبر واتساب وتليجرام وشات الموقع والتذاكر
اربط موقع SMM بقنوات عملائك، وتحقق من الحسابات والطلبات، وعالج طلبات التسريع والإلغاء وإعادة التعبئة، ثم وجّه كل إجراء مدعوم إلى المزود المناسب.
مسار دعم متصل
● جاهزمخطط توضيحي للنظام
موقع SMM الخاص بكواجهة ربط الموقع
ربط
PanelAssistمحرك الأتمتة
WhatsApp
Telegram
شات الموقع
تذاكر الدعم
توجيه
المزودالمسار المحدد
ربط آمن للعملاءقواعد إجراءات الطلبمميزات حسب الخطةتوجيه المزودينمساحة مستقلة لكل موقعأتمتة قابلة للإعداد
تكاملات اللوحات
اربط لوحة SMM بالطريقة المناسبة لنظامك
استخدم التكامل المباشر مع أنظمة اللوحات المدعومة، أو اربط منصة أخرى من خلال Custom Connector API الموثق.
PerfectPanel
تكامل مباشر
RIT Panel
تكامل مباشر
Amazing Panel
تكامل مباشر
Child Perfect
تكامل مباشر
Custom Connector API
واجهة ربط موثقة
طريقة العمل
ابدأ العمل في خمس خطوات
اربط اللوحات المدعومة مباشرة، أو استخدم الموصل المخصص الموثق لأي منصة أخرى.
- الخطوة 1
أضف موقع SMM الخاص بك
أدخل رابط API أو واجهة الربط وبيانات الاتصال الآمنة.
- الخطوة 2
فعّل قنوات دعم العملاء
اربط واتساب أو تليجرام، أو أضف شات الموقع بكود التثبيت.
- الخطوة 3
اضبط مسارات المزودين
حدد وجهة كل مزود عبر تليجرام أو رقم واتساب أو مجموعة واتساب.
- الخطوة 4
يُرسل العملاء طلباتهم
استقبل طلبات الإلغاء والتسريع وإعادة التعبئة والاستعلام عن الحالة.
- الخطوة 5
يتحقق PanelAssist من الطلب ويوجهه
يتحقق النظام من حالة الطلب ودعم الإجراء، ثم يرسله إلى المسار المحدد ويسجل النتيجة.
ميزات الأتمتة
أتمت الإجراءات المتكررة في دعم العملاء
يتحقق PanelAssist من حالة الطلب وقواعد الموقع ودعم المزود قبل معالجة كل إجراء أو توجيهه.
طلبات الإلغاء
تطبيق قواعد الحالة قبل توجيه طلبات الإلغاء المدعومة.
طلبات إعادة التعبئة
فحص أهلية إعادة التعبئة وفترة الضمان قبل التوجيه.
بلاغات المكتمل الوهمي
توجيه بلاغات الطلبات المكتملة التي لم تحقق النتيجة المتوقعة.
ربط آمن للحساب
مطابقة حسابات المراسلة بعملاء اللوحة باستخدام رموز التحقق.
متابعة تلقائية
متابعة الإجراءات المرسلة وإبلاغ العملاء عند تغير النتيجة.
أمثلة أوامر العملاء
يمكن للعميل إرسال الإجراء المدعوم متبوعًا برقم طلب واحد أو أكثر.
تسريع 12345إلغاء 12345إعادة تعبئة 12345مكتمل وهمي 12345مساعد الذكاء الاصطناعي
يفهم طريقة وصف العميل لمشكلة الطلب
عندما لا تطابق الرسالة الخاصة أمرًا تقليديًا، يستطيع الذكاء الاصطناعي تصنيف معناها لتكمل أتمتة PanelAssist عملها بأمان.
لغة طبيعية
يفهم اختلاف الصياغة والأخطاء الإملائية البسيطة دون إلزام العميل بأمر واحد ثابت.
قواعدك تظل المتحكمة
الذكاء الاصطناعي يصنّف الرسالة فقط، ويظل PanelAssist مسؤولًا عن التحقق من العميل والطلب والحالة والإجراء.
حساب المزود الخاص بك
اربط مزود ذكاء اصطناعي مدعومًا باستخدام مفتاح API وحساب الاستخدام الخاصين بك.
فهم الرسالة
فهم المعنى أولًا، والتنفيذ بعد التحقق فقط
“ممكن تسرع الطلب 123؟”
تسريع“123 مكتمل بس الخدمة موصلتش”
بلاغ مكتمل وهمي“123 ده مكتمل”
بدون إجراءإذا كان الطلب غير واضح يعيد الذكاء الاصطناعي «بدون إجراء». وتظل كل فحوصات الأتمتة مطبقة قبل إرسال أو تغيير أي شيء.
قنوات التواصل
مسار دعم واحد عبر جميع قنوات عملائك
يستقبل PanelAssist طلب العميل من القناة المتصلة، ويتحقق من الإجراء، ويوجهه إلى المزود المناسب، ثم يعيد النتيجة المحددة عبر قناة العميل.
عالج طلبات العملاء ومحادثات الصندوق، ثم أرسل رسائل جماعية منظمة بفترات تأخير وحدود يومية قابلة للضبط.
Telegram
حلّل أوامر البوت، ووجّه الإجراءات المدعومة، وأرسل الردود التلقائية والرسائل الجماعية للعملاء المرتبطين.
شات الموقع
أضف شات دعم إلى موقعك بكود تثبيت، واستقبل أوامر الطلبات والردود الفورية من داخل الموقع.
تذاكر الدعم
تُصنف التذاكر الواردة وتُعالج عندما تطابق نوع طلب محددًا وكانت الخطة تدعم التذاكر.
معاينة مساحة العمل
تابع دعم العملاء وإجراءات الطلبات والمزودين من مكان واحد
استعرض صندوق واتساب وشات الموقع وتذاكر الدعم وسجل النشاط واتصالات المزودين داخل PanelAssist.
● PANEL ASSIST لوحة التحكم
صندوق واتساب
3 محادثات توضيحية
John D.2m
إلغاء #48291
إلغاءSarah K.5m
تسريع #48103
تسريعMike R.12m
إعادة تعبئة #47982
إعادة تعبئةJD
John D.
طلب توضيحي #48291
إلغاء 48291
تم استلام طلب إلغاء للطلب رقم 48291 وإضافته إلى قائمة الانتظار.
● تم إبلاغ المزود · بانتظار التأكيد
اكتب رسالة...
بيانات توضيحية لمعاينة الواجهة.
توجيه المزودين
وجّه كل طلب عبر قناة المزود المحددة
حدد لكل مزود وجهته عبر تليجرام أو رقم واتساب أو مجموعة واتساب، وسيستخدم PanelAssist هذا المسار للطلبات المدعومة في الموقع.
وجهات تليجرام
محادثة خاصة أو مجموعة أو قناة
رقم واتساب
إرسال مباشر عبر الجلسة المتصلة
مجموعة واتساب
توجيه مشترك لفرق المزودين
PanelAssist Router
وجهات تليجرام● نشط
رقم واتساب● نشط
مجموعة واتساب● نشط
تم استلام الطلبتم التوجيه تلقائيًاتم التسليم
متابعة العمليات
تابع الإجراءات المرسلة حتى تتضح النتيجة
راقب عمل المزود بعد الإرسال، واكشف التأخير، ولا تدع الأخطاء القابلة للمعالجة تختفي دون متابعة.
مراقبة الطلبات المتأخرة
راجع إجراءات المزود التي تظل قيد الانتظار بعد المدة المحددة.
إعادة إرسال الطلبات الفاشلة
أعد إرسال الطلبات الفاشلة المؤهلة تلقائيًا في أنظمة اللوحات المدعومة عند تفعيل الخيار.
توجيه الإجراءات اليدوية
أرسل الطلبات التي تحتاج تدخلًا بشريًا إلى المحادثة الخاصة أو مجموعة الإدارة المحددة.
تقارير التأخير اليومية
استلم تقريرًا مجمعًا بإجراءات المزود المتأخرة المؤهلة بدلًا من فحص كل موقع يدويًا.
مواقع متعددة
أدر عدة مواقع SMM من حساب واحد
يحصل كل موقع على مساحة عمل مستقلة لقنواته وعملائه ومزوديه وقوالب رسائله وإعدادات الأتمتة وسجل نشاطه.
اللوحة الرئيسية
● نشط
3
التكاملات
1,247
العملاء
5
المزودون
WhatsAppTelegramالتذاكر
بيانات توضيحية لمساحة العمل
لوحة النمو
● نشط
2
التكاملات
832
العملاء
3
المزودون
WhatsAppTelegram
بيانات توضيحية لمساحة العمل
اللوحة الإقليمية
● نشط
3
التكاملات
2,104
العملاء
7
المزودون
WhatsAppTelegramالتذاكر
بيانات توضيحية لمساحة العمل
إعدادات الحماية والتحكم
تحكم في كل طلب قبل معالجته
طبّق قواعد الهوية والطلب والتكرار ومسار المزود الخاصة بالموقع قبل متابعة أي إجراء مدعوم.
التحقق من العميل والطلب
اربط حساب المراسلة بعميل اللوحة وتحقق من الطلب المشار إليه.
قواعد حالة الطلب
اسمح بالإجراءات أو امنعها حسب حالة الطلب الحالية وإعدادات الموقع.
الحماية من الطلبات المكررة
قلل تكرار الإجراء نفسه للطلب خلال المدة المحددة.
معالجة عدة طلبات
استقبل عدة أرقام طلبات في رسالة واحدة مع مراعاة حدود نظام اللوحة المتصل.
قوالب ردود لكل موقع
خصص ردود العملاء بصورة مستقلة لكل موقع ولكل لغة مدعومة.
سجل نشاط متكامل
راجع القناة والإجراء ومسار المزود والحالة والنتيجة المسجلة.
الأسعار
أسعار بسيطة وواضحة
اختر الخطة النشطة المناسبة للوحة. تظهر القنوات ومميزات الأتمتة المتاحة مباشرة من كل خطة.
Starter
Essential automation for WhatsApp and Telegram.
$6.00/ 30 يومًا
WhatsAppTelegramشات الموقع
- أتمتة دعم واتساب
- أتمتة دعم تليجرام
- رسائل جماعية للعملاء
- أتمتة دعم شات الموقع
- فهم رسائل العملاء بالذكاء الاصطناعي
- Unlimited Messages / Month
- Unlimited Providers per Bot
Professional
Complete automation across WhatsApp, Telegram, and support tickets.
$10.00/ 30 يومًا
WhatsAppTelegramالتذاكرشات الموقع
- أتمتة دعم واتساب
- أتمتة دعم تليجرام
- أتمتة تذاكر الدعم
- رسائل جماعية للعملاء
- أتمتة دعم شات الموقع
- فهم رسائل العملاء بالذكاء الاصطناعي
- Unlimited Messages / Month
- Unlimited Providers per Bot
الأسئلة
ما يجب معرفته قبل الربط.
هل يمكنني إدارة أكثر من لوحة؟
نعم. يحتفظ كل موقع بعملائه ورسائله وقنواته ونشاطه بشكل مستقل.
ما إجراءات الطلب المتاحة؟
تعتمد الإجراءات على حالة الطلب الحالية والإمكانات التي يدعمها مزوده.
هل يمكنني استخدام أكثر من قناة لدعم العملاء؟
نعم. يمكن تفعيل واتساب وتليجرام وشات الموقع والتذاكر بصورة مستقلة حسب المميزات المتاحة في خطتك.
هل يمكن تخصيص الردود لعلامتي التجارية؟
نعم. تتيح قوالب الرسائل تخصيص الردود الموجهة للعملاء لكل موقع.
ما أنظمة لوحات SMM التي يمكنني ربطها؟
يتضمن PanelAssist تكاملات مع PerfectPanel وRIT Panel وAmazing Panel وChild Perfect، بالإضافة إلى Custom Connector API الموثق للمنصات الأخرى.
هل يمكن للعملاء إرسال عدة أرقام طلبات في رسالة واحدة؟
نعم. يمكن معالجة عدة طلبات مع تطبيق الحدود وقواعد الإرسال المحددة لنظام اللوحة المتصل.